In je carrière als marktonderzoeker krijg je vermoedelijk een groot aantal vragen waar jij je tanden in mag zetten. Wat je snel zal merken is dat er verschillende manieren zijn om onderzoeksvragen te beantwoorden. Maar welke aanpak is nu de juiste? Vaak is er niet één juiste aanpak, maar is dat afhankelijk van verschillende factoren. In deze training nemen we je mee in de keuzes die er zijn en laten we vooral jou nadenken over de aanpak die jij kiest. Door dit in de praktijk toe te passen, word je steeds beter in het beantwoorden van de vragen van jouw opdrachtgever.
Deze training heeft de volgende opbouw:
- Eerst nemen we je mee in alle methodes die er zijn. Zodat je een goed beeld hebt waar je op hoofdlijnen uit kan kiezen.
- Binnen de verschillende methodes zijn er ook nog smaken waar je uit kan kiezen. We geven per methode de belangrijkste opties aan.
- Er zijn verschillende redenen om te kiezen voor een bepaalde methode. Dat kan bijvoorbeeld met klantvoorkeuren, haalbaarheid of budget te maken hebben. We gaan daar dieper op in en geven aan wat in bepaalde situaties de beste oplossing is.
- Vervolgens geven we per type onderzoek enkele praktische richtlijnen aan zodat je een goede basis hebt van hoe je een onderzoek specifiek moet inrichten. Bijvoorbeeld: welke vorm, hoeveel fases, hoeveel interviews, et cetera.
- Natuurlijk mag je ook zelf aan de slag! We leggen jou een aantal klantvragen voor waar je vervolgens de opzet van mag bepalen. Natuurlijk bekijken wij de opzet die je voorstelt en geven je feedback. We stellen daarbij ook vragen om je verder aan het denken te zetten en te begrijpen waarom je bepaalde keuzes maakt. Zo kunnen we je nog beter van feedback voorzien
- Om je verder te helpen hebben we een stroomschema gemaakt, waarbij je via enkele vragen al tot een keuze van de hoofdrichting komt.
Na deze training ken je de belangrijkste basisprincipes van de belangrijkste methodes binnen marktonderzoek. Je bent in staat de juiste aanpak te kiezen voor de onderzoeksvragen van jouw opdrachtgever. Je weet welke informatie nodig is om daartoe te komen en stelt de juiste vragen om die informatie te ontvangen. Wanneer je samen met een meer ervaren collega een aanpak mag uitwerken, vraag dan of jij de eerste opzet mag maken. Zo leer je steeds beter zelf na te denken welke aanpak het meest geschikt is en word je een steeds betere adviseur voor jouw opdrachtgevers.